1. 文件保险箱与安全云盘有什么区别？

文件保险箱是在您的安全云盘原基础上单独开辟出来的一块文件存储区域，进入文件保险箱必须输入安全云盘安全密码；通过网页版访问，输入密码后一定有效时间内操作无需重复输入（目前为10分钟）。文件保险箱内基本操作同原来安全云盘，您可以对文件执行上传、新建、下载、删除、重命名、移动等操作。文件保险箱内的文件不能分享，删除文件不进回收站会直接删除，不能恢复。

2. 文件保险箱内的文件是否会同步下载到本地电脑？

文件保险箱内的文件必须验证安全云盘安全密码才能访问，如果您通过网页版访问，文件保险箱内的内容将不会同步下载到本地，不占用您的电脑空间，基于这点，您也可以拿文件保险箱当作一个备份箱使用。

3. 文件保险箱内的文件是否可以设置同步？

文件保险箱内的内容需要输入安全密码后才能访问，不可以设置同步。

4. 如何增加文件到文件保险箱？

您可以通过上传按钮向文件保险箱内增加文件，您也可以在原安全云盘选择文件转入文件保险箱。

5. 文件保险箱空间怎么计算？

文件保险箱和您原安全云盘空间是共用的，也就是说，文件保险箱占用您的安全云盘总和空间。

6. 企业过期未付费文件保险箱会清空么？

如果企业过期未及时续费，文件保险箱内的文件与“我的文件”、“共享文件”中的文件一样都会清除。

7. 如有其它的问题或意见反馈，可咨询联系客服。